子供と一緒に友達の家に遊びに行く。ママ同士、親しくなってくるとそんな事もありますよね。
子供達も楽しそうに遊べて、ママも悩みを話したり、最近の事を話したり、ほっと一息の時間です。
のはずが！一瞬の出来事で子供が友達の家を汚してしまった、物を壊してしまった！
そんな時どうしますか？
子供が突然の体調不良、部屋を汚してしまった！
実は私も経験があります。それも新築のお家でやってしまったんです・・・
私は結婚と同時に実家を離れているのですが、年に２回帰省をします。その時に地元の友達と会うのが恒例となっていて、毎回、帰省の楽しみの1つになっています。お互い子供もいて、赤ちゃんの頃からの付き合い。子供同士もいつも一緒に遊ぶのを楽しみにしています。
そして数年前のあの日。
いつものように友達同士で集まる事になったんですが、その時の会場は新築した友達のお家でした。
年に２回しか帰れない私のために、家のお披露目も兼ねて部屋を貸してくれたんです。新築のお家に子供連れでお邪魔するもの気が引けたんですが、「お互い子供がいるし、大きくなってきたから気にしないで！」と言ってくれ、私は新しいお家と久しぶりに気心のしれた友達とのおしゃべりに心ときめかせていました。
この時、ちょっと浮かれすぎてて、子供の体調の変化に気を配っていなかったんですよ・・・
子供が行きの車の中から静かだったんですが、車に酔いやすい子だったので、また酔っちゃったかな？しばらくすれば何事もなかったようになるし、「大丈夫？」と声をかけつつ、到着するまでもうちょっと待っててねー、なんて言っていたのです。子供も「大丈夫、大丈夫。」と返事をしてくれたのですが。
友達の家についてしばらくすると、口元を押さえて「気持ち悪い・・」と。
緊急事態これはヤバイ！慌ててトイレに連れていこうとしたんですが間に合わず、部屋の床と壁を汚してしまったんです。
新築のお家を汚してしまったのと、子供の体調に気を配れなかった自分が情けなく、私は友達にも子供にも申し訳なさでいっぱいでした。
実は途中からちょっと体調が悪いかな？と思っていたんです。でも年に２回しか会えないし、早めにお暇するとしても、もうちょっとだけ、なんて思ってたんです。それがいけなかった。反省しかありません。
綺麗なお家を汚してしまったのに対して、友達はイヤな顔ひとつせず、子供の事を心配してくれました。「うちの子もこないだ汚したばっかりだよー、気にしないで」と。本当にいい友達です。
ですが。その言葉に甘えていてはダメなのです。
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気にしないで。と言ってくれるけど、失敗したフォローはしっかりすること！
よく「お互い様、気にしないで。」なんて言いますが、それに乗っかって甘えていては、いい関係は築けません。できる限りのフォローは大切です。
その後、汚した所を掃除してすぐに子供を病院へ。
診断は「夏風邪」。ウイルス性の胃腸炎とかだと感染力が強いので気にしていたのですが、その心配はないとのこと。友達もそこは気にしていました。なので、すぐに診断の結果と再度のお詫びメールを。子供は薬をもらい、１晩寝たらすっかり良くなりました。こちらは一安心。
「体調戻って良かった。ウイルス性じゃないなら、除菌すれば大丈夫だね。」なんて言ってくれたんですが、私はピカピカの床と壁の染みがどうしても気になっていました。
自分の家だったら全然気にならないんですが、（基本、子供がいる限り物は壊れる、汚れる、と思ってますから）それとこれとは別。人の家、しかも新築、気にします！
「これからも遊びに行かせてもらいたいから、綺麗に修理してもらって。支払いはこちらでするから。」と伝えてバタバタと帰路につきました。
早めに誠意ある対応を
さて、修理代がどれくらいかかるかわかりませんが、とりあえず掃除する時にタオルをいっぱい処分させてしまったので、その分を送ります。
「もう雑巾にするやつだからいいよ～」なんて言ってくれてたんですが、そこはキッチリと。自宅に戻ったらすぐに百貨店に行き、彼女の部屋のインテリアに合うようなタオルを２～３枚選んで送りました。
安物や適当に選んだ物を送ってしまうと、送られた方もがっかりるすんですよね・・・気持ちの問題、なんですが謝罪の意図がある場合は相手の事を考えて、きちんとした物を送りましょう。その思いはちゃんと伝わりますから。
現に、彼女からは「タオルわざわざ送ってくれてありがとう。しかも、いつもウチで揃えてるシリーズだよ、覚えててくれたの？」って喜んでくれました。
これはまったくの偶然だったんですが、相手の事を考えて選んだ結果、いい選択ができたみたいです。こちらも思わず嬉しくなりました。
気になる修理代は！？個人賠償責任保険は使える？
そして修理の件なんですが、予想では２～３万円くらいかなぁ、ちょっと痛いけど勉強代と思おう、なんて考えてたんです。が、なんと予想の２倍でした。わぁお！お家ってお金かかるのね・・・
友達は家財保険で修理できるから大丈夫、と言ってくれたんですが、調べてみると家財保険が適用されるのは物損のみ。今回のような汚損は適用外との事。
冷や汗が出たんですが、全面的にこちらに非があるのでなんとかするしかない、と思っていたらこれがなんと自動車保険に付けていた「個人賠償責任保険」が使える事に！
ノンフリート等級も下がらず保険料も変わらずに使えて、支払いや細かな話し合いは保険屋さんと修理施工会社とでやってくれるという奇跡。
もうね、ほんと 保険入ってて良かった・・・・・！
この一言に尽きます。
実は自動車保険、入ったばっかりだんたんですよ、半年前くらいに。加入して半年で、もう保険使う事になるとは思いませんでした。ほとんど使わないだろうと思ってましたからね保険なんて。保険会社の人に怪しまれてない？なんて心配になってしまいました（笑）
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そうして無事、修理も終え、お互い気持ちよく円満に解決した今回の事例。
いくら子供の突発的な事だったとは言え、やっぱり早めのフォローは大事です。誠意をもってきちんと対応しないと、大切な友達とギクシャクしてしまうかもしれません。
あと、保険は大事ですよ！保険。声を大にして言いたい。
金銭面での負担がなかったのも、わだかまりが残らなかった一つの要因だと思います。
まとめ
なんでもそうなんですが、失敗した、間違った場合は早めに誠意のある対応。これが大事です。自分の謝罪の意図をきちんと伝えましょう。子供の管理は親の責任です。
それと、体調管理も大事ですね。無理をしないで早め早めの対応、相手に迷惑をかける前に、時には予定をキャンセルする勇気も必要。
そして、いざという時の保険。
保険なんてめったに使わないと思っていたら、意外と使ってます、我が家。子供が産まれたら、成長したら、見直してみましょう。安いのでもいいから、あるのとないのとでは大違いですよ！
知り合いや友達とのトラブルにならないように、気を付けていきましょうね。
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